นโยบายความเป็นส่วนตัว jooxfun – การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

01บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า jooxfun ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ("ท่าน") อย่างไรเมื่อท่านใช้บริการบนเว็บไซต์ jooxfun.fun หรือแอปพลิเคชันมือถือที่เกี่ยวข้อง

jooxfun ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านมีความสำคัญอย่างยิ่ง เราจึงมุ่งมั่นที่จะดูแลรักษาข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุด และใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ jooxfun ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

jooxfun เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักคือข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรงและข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ และที่อยู่
• หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่นๆ สำหรับกระบวนการ KYC
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลข PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้สำหรับฝากและถอนเงิน
• รูปถ่ายหน้าตรงและรูปถ่ายคู่กับบัตรประชาชนสำหรับการยืนยันตัวตน

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราเซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้
• ประวัติการใช้งาน เช่น เกมที่เล่น รายการฝากถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

jooxfun ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

04การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jooxfun ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่

• ผู้ให้บริการที่ jooxfun ว่าจ้าง เช่น ผู้ประมวลผลชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งทุกรายต้องผ่านข้อตกลงความลับและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ jooxfun
• หน่วยงานราชการหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• การถ่ายโอนกิจการ หาก jooxfun ดำเนินการควบรวมกิจการหรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนให้ผู้รับโอนพร้อมกับพันธะผูกพันด้านความเป็นส่วนตัวเดิม

05มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

jooxfun ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยข้อมูล มาตรการที่เราใช้งานในปัจจุบัน ได้แก่

• SSL 256-bit Encryption: การเข้ารหัสข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ jooxfun
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นที่สมาชิกสามารถเปิดใช้งานเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
• ระบบ Anti-Fraud อัตโนมัติ: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและแจ้งเตือนทั้งสมาชิกและทีมรักษาความปลอดภัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ jooxfun ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: jooxfun ดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: เจ้าหน้าที่ jooxfun เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตนเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% jooxfun ขอให้สมาชิกทุกท่านร่วมดูแลความปลอดภัยโดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลล็อกอิน และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของท่าน

06สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก jooxfun ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านดังต่อไปนี้

07คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

jooxfun ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ jooxfun เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราเซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน jooxfun

08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

jooxfun เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อไปอีกช่วงหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5–7 ปี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าท่านจะยกเลิกการรับข่าวสาร

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็น jooxfun จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

09การคุ้มครองผู้เยาว์

jooxfun ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากเราพบหรือสงสัยว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด เราจะระงับบัญชีทันทีและดำเนินการตามกระบวนการที่เหมาะสม

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บัญชีของท่านหรือพยายามสมัครสมาชิก jooxfun กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

jooxfun ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ตามความเหมาะสมและตามข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ jooxfun จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่ท่านยังคงใช้งาน jooxfun หลังจากนโยบายได้รับการอัปเดต ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน jooxfun ได้ตลอดเวลา

11การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน jooxfun ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: เข้าใช้ได้หลังล็อกอิน ตอบกลับภายในไม่กี่นาที ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎและเงื่อนไขการใช้งาน กรุณาอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ของ jooxfun